Jobb med ServiceNow og kundeplattformer i KPMG (Oslo)

I KPMG Customer bygger vi videre på vår satsing på ServiceNow og søker flere kollegaer til et tverrfaglig team.

Stillingen passer for deg som vil jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi, prosesser og kundeopplevelse – og som ønsker å bidra i leveranser fra analyse til implementering. Rollen tilpasses din erfaring, og gir deg mulighet til å utvikle deg videre enten du har noen års erfaring eller har jobbet lenger med lignende problemstillinger.

Hva vil du jobbe med?

Du vil jobbe med ServiceNow-strategi og -implementering, og med hvordan kundeplattformteknologi tas i bruk for å forbedre kundeopplevelser i praksis. Arbeidet gjennomføres i tverrfaglige team og som del av helhetlige leveranser.

Avhengig av erfaring vil du bidra i, og etter hvert kunne ta større ansvar for, oppgaver som:

• bidra i prosjekter knyttet til ServiceNow og andre kundeplattformer, fra analyse til implementering
• gi rådgivning i skjæringspunktet mellom teknologi, prosesser og kundeopplevelse
• arbeide med forbedringer i kundestrategi og bruk av systemer for å styrke kundeopplevelsen
• delta i eller lede leveranser i tverrfaglige team på tvers av bransjer

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som har erfaring som konsulent og/eller har jobbet med ServiceNow eller annen kundeplattformteknologi. Stillingen passer for deg med cirka 2 års erfaring eller mer, og vi er åpne for både kandidater som er tidlig i karrieren og deg som har jobbet lenger og ønsker å ta et større ansvar.

Du har:

• god forretningsforståelse og evne til å bygge relasjoner
• sterke analytiske ferdigheter og evne til å skape innsikt og forståelse
• evne til å jobbe selvstendig og håndtere komplekse problemstillinger
• svært gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• relevant utdanning på masternivå

Hvordan er det å jobbe hos oss?

Du blir en del av et fagmiljø som jobber tett sammen i prosjekter, og hvor du raskt får ansvar i leveranser fra analyse til implementering. Vi jobber i tverrfaglige team og på tvers av fagområder i KPMG, noe som gir deg mulighet til å utvikle både teknologiforståelse og forretningskompetanse i praksis. Som en del av teamet vil du få bidra i prosjekter for virksomheter i både privat og offentlig sektor, og opparbeide deg erfaring fra ulike bransjer og problemstillinger. Du vil også få mulighet til å bidra i videreutviklingen av vårt fagmiljø og tjenestetilbud innen ServiceNow og kundeplattformer.

For å søke ber vi deg registrere kontaktinformasjon og laste opp CV, søknadsbrev og karakterutskrifter. Vi vurderer fortløpende de spennende CV-ene som kommer inn. Vi gjør oppmerksom på at alle henvendelser behandles konfidensielt, om ønskelig også overfor oppdragsgiver.

Om selskapet

KPMG Norge består av om lag 1700 engasjerte medarbeidere i Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim, Drammen, Sørlandet og Innlandet. Som et tverrfaglig kompetansehus tilbyr vi tjenester innen rådgivning, revisjon, skatt, avgift og forretningsjus. Vi hjelper kunder over hele landet gjennom vår fagkompetanse, bransjeinnsikt og lokal ekspertise.

Hos oss møtes teknologi og fagkunnskap. Det gjør oss i stand til å utfordre etablerte metoder, utvikle smartere løsninger og levere revisjon med høyere kvalitet og mer effektive prosesser. Vårt oppdrag er å styrke virksomheter og samfunnet med et solid grunnlag for bærekraftig vekst gjennom etterlevelse, innsikt og løsninger som gjør dem mer konkurransedyktige.